Gestão da Qualidade

A qualidade faz parte da cultura da Elecnor desde a sua fundação, com uma clara orientação de serviço ao cliente que a distingue no mercado.

Em termos globais, nossa estratégia em termos de Gestão da Qualidade é regida pelos seguintes princípios de atuação:

  • Partir sempre do entendimento das expectativas concretas dos clientes ao planejar e fornecer nossos produtos e serviços.
  • Desenvolver a mentalidade de melhoria contínua em todos os níveis da organização, excluindo o conformismo, a falta de rigor e outras atitudes que suponham um obstáculo a este princípio.
  • Envolver cada integrante do quadro de pessoal no desafio da Qualidade, para que todos assumam um sincero compromisso pessoal de serviço para com os clientes.