Gestão da Qualidade
A estratégia de Gestão da Qualidade da Elecnor rege-se pelos seguintes aspectos:
- A gestão da satisfação do cliente, partindo da compreensão das suas expectativas e alcançando a sua plena satisfação.
- A consolidação da melhoria contínua em todos os processos da organização.
- O envolvimento de todos os colaboradores no desafio da qualidade, melhorando a integração do know-how no sistema de qualidade e optimizando a gestão dos processos produtivos.
- Certificação, de acordo com as novas normas ISO 9001:2015.